Bemanning, support & drift

Alla våra aktiviteter fungerar utan bemanning. Med det kan bli bättre med personal beroende på eventets storlek och upplägg. Är det ett publikt event kan vi kräva att det finns personal på plats som äger ansvar och har koll på produkterna under hela hyran.

Skadegörelse och stöld faktureras. Ett visst slitage sker ofta under event. Men går något sönder under hyran faktureras det beroende på omständigheter. Detta sker sällan.

Inga aktiviteter kräver personal då de är självgående. Är det ett publikt event behövs personal för att ha koll på produkterna.

Bemanning kan förbättra upplevelsen och säkerställa drift. Valet beror på behov.

Det är valbart om aktiviteterna ska vara bemannade eller inte.

Bemannade lösningar ger mer stöd och service. Obemannade är enklare och billigare. Valet beror på eventets upplägg.

Personalbehovet beror på eventets storlek och aktiviteter.

Större event kräver fler resurser. Komplexa aktiviteter kan behöva stöd. Planera efter omfattning.

Ja, support ingår alltid när man hyr av oss på Event.up. Om inte annat kommunicerats.

Det säkerställer att allt fungerar som det ska. Support kan vara på plats eller på distans. Det ger trygghet. Vi utgår ifrån att ni som kund hör av er så fort något inte fungerar som det ska. Det mesta går att lösa snabbt på telefon. Har vi inte hört något under eventet så utgår full debitering då vi inte kan veta när det inträffat. Om det är under event – eller efter event.

Om något går sönder under tiden ni hyr av oss är det viktigt att ni ringer på en gång. Detta så att vi kan försöka lösa problemet så snabbt som möjligt för ert event. Handlar det om skadegörelse så faktureras det i efterhand.

Snabb support minimerar störningar. Det är viktigt att ha tydliga kommunikation. Vid leverans visar vi alltid hur saker fungerar för att kunna lösa eventuella problem snabbt via telefon.